Destek

support@selvola.com adresine yazın. Mesajı tek kişi okuyor; ne yaptığınızı ve ne olduğunu yazarsanız daha hızlı yardımcı olur.

Sık sorulanlar

Verilerim nerede?

Cihazınızda, uygulamanın kendi alanında. Kopyasını tutan bir sunucu yok; bu aynı zamanda kimsenin sizin için geri getiremeyeceği anlamına gelir.

Nasıl yedeklerim?

Diğer → Verilerimi Dışa Aktar. Her şeyi geri yükleyebilen bir JSON ve tabloda açabileceğiniz bir CSV yazar. Düzenli yapın ve dosyayı güvendiğiniz bir yerde saklayın.

Yeni telefona nasıl geçerim?

Eski cihazda dışa aktarın, yenisine Steadybook'u kurun ve işletme kurmadan önce, kurulum ekranındaki Dosyadan Geri Yükle. Geri yükleme yalnız boş uygulamaya çalışır: iki defteri birleştirmek defterinizi yanlış hâle getirebilecek kurallar gerektirir.

Müşterilerime mesaj gidiyor mu?

Hayır. Hatırlatmalar kendi cihazınızda iOS tarafından planlanır. Steadybook kimseye bir şey göndermez.

iPhone ve iPad'de aynı anda kullanabilir miyim?

1.0'da hayır — her cihaz kendi defterini tutar. Dışa/içe aktarım defteri taşır. iCloud ile eşitleme sonraki sürüm için planlı.

Tıbbi kayıt için uygun mu?

Hayır. Steadybook korunan sağlık bilgisi için tasarlanmadı ve HIPAA iddiası taşımaz.